After sales / sales support
Fulltime (40 uur), Amersfoort
Als after sales / sales support medewerker kom je in een multidisciplinair team te werken op de afdeling verkoop. Je hebt een zeer divers takenpakket waardoor geen dag hetzelfde is. Je hebt affiniteit met ons werkveld en bent een echte teamplayer.
Over ST-Projects
Als after sales / sales support medewerker kom je in een team te werken, dat vele jaren ervaring heeft en in die tijd een goede naam heeft opgebouwd in de markt. ST-Projects heeft een groot aantal succesvolle projecten gerealiseerd bij vooraanstaande bedrijven.
In onze werkwijze staan een aantal principes centraal. Voor een goede samenwerking, is het belangrijk dat jij je in deze manier van werken kunt vinden. Onze principes zijn de volgende:
Het meedenken met de klant
Samenwerking op basis van partnerschap
Oplossingsgericht werken
Een kosteneffectieve benadering.
Dit ga je doen
Bij recent gerealiseerde projecten voorzie je de klant van een spare parts offerte, de betreffende project engineer ondersteunt je hierbij. Bij bestaande klanten ga je op bezoek, eventueel gezamenlijk met een verkoper of engineer om de installatie te inspecteren en hierop gebaseerd een offerte uit te brengen, voor de vervanging van bijvoorbeeld verjaarde apparatuur. Deze bezoeken kunnen in Nederland, maar ook elders in Europa zijn. Wanneer je nog wat tijd over hebt, staat het je vrij om mee te werken aan bijvoorbeeld marketingcampagnes in vakbladen, beurs bezoeken of online campagnes middels onze website.
Uiteraard werken we jou eerst goed in, zodat je de basis principes onder de knie hebt en wanneer we samen denken dat je er klaar voor bent, word je takenpakket steeds iets uitgebreider, tot waar jouw interesses liggen.
De mogelijkheden hierin zijn oneindig binnen onze groep, want wist je dat wij ook over een eigen metaal productie faciliteit in Montfoort beschikken?
Dit vragen wij van jou
Je hebt minimaal een MTS / WTB / MBO-opleiding, aangevuld met enkele jaren werkervaring. Je hebt affiniteit met ons werkveld en bezit over (proces) technische kennis. Als after sales / sales support medewerker werk je zowel zelfstandig als in een teamverband. Je bent flexibel, creatief, communicatief, nauwkeurig en bovenal klantvriendelijk. Een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal is belangrijk, kennis van de Duitse taal is een pré. Vaardigheden met Microsoft Office zijn een vereiste, kennis en ervaring met AutoCad en/of Inventor is een dikke pré.
Wat wij bieden
Uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden
Veel ruimte en ondersteuning voor eigen ontwikkeling, bijvoorbeeld door het bekostigen van cursussen of bijscholing.
Bedrijfskleding
Indien nodig een laptop en telefoon van de zaak
Training on the job, je gaat langs bij onze klanten en hun fabrieken, in het begin uiteraard samen met jouw begeleider en wanneer je er klaar voor bent zal je dit alleen gaan doen
Tot slot
We vinden het belangrijk dat jij jezelf bij ons op je plek voelt. Naast de wekelijkse vrijmibo gaan we ieder kwartaal met het gehele team op stap, dit kan zijn naar een restaurant, maar bijvoorbeeld ook naar de kartbaan.
Hebben we jouw interesse weten te wekken? Neem dan contact met op met Alex, hij vertelt je graag meer over deze uitdagende job!